Категории
Начало работы Тарифы и оплата Настройка бота Подключение и настройка платформ Текст Кнопки Медиафайлы Другие компоненты Платежные системы Инструменты маркетинга Рассылки Преднастроенные компоненты Общение с пользователями Статистика Пользователи FAQ Запросы и интеграции Искусственный интеллект в боте Оповещения Переменные Переменные 2.0 и хелперы Регулярные выражения События Кейсы Решение проблем

Приветственное сообщение

Первым писать бот не может. Но есть способы обойти это ограничение.

В Viber

В конструкторе на странице Настройки укажите приветственное сообщение. В этом случае сообщение будет приходить, как только пользователь открывает сообщения паблик-аккаунта.

Во ВКонтакте

Во ВКонтакте можно настроить приветственное сообщение — сообщение, которое увидит пользователь, когда откроет сообщения сообщества. На странице сообщества ВКонтакте перейдите в Управление — Сообщения. Впишите текст приветственного сообщения и сохраните.

Вот так это будет выглядеть:

В конструкторе на странице Настройки можно написать приветственное сообщение, которое будет отправляться при нажатии на кнопку Разрешить писать сообществу.

В Фейсбуке*

  1. Перейдите на Настройки страницы в сообществе Фейсбука*.
  2. Откройте вкладку Обмен сообщениями, пролистайте вниз.
  3. Включите функцию Показывать приветствие в Messenger, отредактируйте текст и сохраните.

В начало ↑

*Продукты Meta признаны экстремистскими и запрещены в РФ.