Раздел Статистика

В этом разделе можно отслеживать действия пользователей в боте. Например, сколько пользователей писали боту, сколько пользователей было на экранах с ярлыками, сколько времени занимали диалоги с ботом, как распределялась активность пользователей в течении суток и т.д.

Вверху можно выбрать платформы и период за который будет отображаться статистика.

Статистика отображается максимум за 90 дней. Все что было раньше — не учитывается.

В разделе Ярлыки отображаются ярлыки и количество человек, у которых они установлены.

В разделе Пользователи можно увидеть:

1. Уникальные разговоры пользователей.

2. Среднее количество бесед на пользователя в выбранном периоде.

3. Количество пользователей, которые хотя бы раз написали боту в выбранный период.

4. Среднее время одной беседы в выбранном периоде.

5. Среднее количество сообщений пользователя и бота в одной беседе в выбранном периоде.

6. Количество новых пользователей за выбранный период и общее количество пользователей в базе бота.

Далее, на графике можно увидеть активность пользователей в боте по часовому поясу бота.

По ссылкам в конце раздела можно экспортировать:

1. Статистику в CSV за выбранный период.

2. Статистику в CSV за все время.

3. Диалоги пользователей с ботом за всё время.

4. Статистику перехода по ссылкам. Чтобы собирать эту статистику, поставьте галочку «сокращать ссылки» в компонентах.