Ответы на часто задаваемые вопросы, гид по функциям, пошаговое обучение работе с конструктором и полезные мелочи.

Инструкции

Начало работы

С чего начать работу с конструктором и как сделать первого бота.

Тарифы и оплата

Как оплатить, изменить или отменить подписку.

Настройка бота

Как загружать и выгружать подписчиков бота, открывать доступ к конструктору, как тестировать бота.

Подключение и настройка платформ

Как подключить и настроить бота в Telegram, Viber, ВКонтакте, Одноклассниках и других платформах.

Текст

Возможности форматирования текста, добавление эмоджи, ограничения по количеству символов.

Кнопки

Виды кнопок, их отличия и настройка.

Медиафайлы

Как отправить пользователю Изображение, Аудио, Видео, Документ и Геолокацию.

Другие компоненты

Как настроить Перемотку, Таймаут, Заметку и Случайный компонент.

Платежные системы

Как принимать платежи внутри бота.

Инструменты маркетинга

​Как настроить приветственное сообщение и виджет ВКонтакте.

Рассылки

Как сделать моментальную, отложенную и периодическую рассылку в боте.

Преднастроенные компоненты

Заранее подготовленные компоненты, которые можно использовать при создании бота в конструкторе.

Общение с пользователями

Как настроить общение оператора с пользователями бота.

Статистика

Массовое отслеживание действий пользователей, выгрузка статистики и диалогов.

Пользователи

Просмотр списка пользователей бота с возможностью их сортировки по ярлыкам, именам, платформам и ID.

FAQ

​Как создать в боте собственную базу знаний.

Запросы и интеграции

Отправка данных из бота через Albato, Zapier, Apix-Drive или запросами API. Общение с ChatGPT в боте.

Оповещения

Настройка мгновенных оповещений от пользователей бота в Telegram или на почту.

Переменные

​Использование изменяемых значений (переменных) в боте.

Переменные 2.0 и хелперы

Использование хелперов для вычислений, сравнений, перебора и прочих задач внутри бота.​

Регулярные выражения

Удобный способ описывать шаблоны текстов, чтобы проверять данные от пользователя.

События

​Дополнительные сценарии бота, которые запускаются независимо от основного сценария.

Кейсы

Готовые решения для часто встречающихся задач.

Решение проблем

Причины остановки, блокировки и трудностей при сохранении бота​.